Uusi marketti kohtaa suomalaisen kioskimurroksen – miksi R-kioskeja katoaa ja Argimarket syntyy?

Kuva: Eeva Valtokari / IS

Helsingin Kasarmintorin kulmalle tammikuun alussa avattu Argimarket on pieni mutta ajankohtainen ilmiö. Se yhdistää kioskityylisen nopean ostamisen ja pienen marketin valikoiman tavalla, jota ei Suomessa ole aiemmin nähty. Tämä tapahtuu aikana, jolloin R-kioskien verkko harvenee merkittävästi. Ketju on ilmoittanut sulkevansa 54 kioskia eri puolilta Suomea tämän ja ensi vuoden aikana.

Lopputuloksena kioskeja jää maahan vajaat 300. Kioskeja katoaa, ja kuluttajien tapoja ostaa pikaisia ruokia ja juomia joudutaan uudelleen miettimään. Argimarketin lupaava alku on yksi vastaus tähän murrokseen – mutta ei ainoa.

Argimarket ei ole kioski eikä perinteinen ruokakauppa, vaan näiden välimuoto. Veljesten mukaan idea syntyi Tukholmassa, jossa vastaavanlaiset pienet city-marketit ovat arkipäivää.

”Kävin 7-Elevenissä ja tajusin, että tämän tyyppistä Suomessa ei ole”, Samuel Argillander kertoo.

Yrityshaave oli kytenyt jo pidempään. Samuelilla oli taustaa yrittäjänä ja myyntityössä, Daniel taas työskenteli automaatioteknologian parissa, mutta päätti irtisanoutua ja lähteä rakentamaan uutta liiketoimintaa. Syksy kului lupaprosessien, liiketilan etsimisen ja remontin parissa. Kasarmintorin vanhaa kivitaloa remontoitiin yli kolme kuukautta ennen avajaisia.

Taustalla rakenteellinen muutos

Argimarketin avautuminen ajoittuu hetkeen, jolloin R-kioski on kertonut supistavansa verkostoaan merkittävästi. Ylen mukaan kioskeja suljetaan eri puolilta Suomea, ja jäljelle jää alle 300 R-kioskia. Ketjun toimitusjohtajan Niklas Liliuksen mukaan sulkemisten tavoitteena on vahvistaa toimintaa ja varmistaa ketjun elinvoimaisuus tulevaisuudessa.

R-kioski perustelee lakkautuksia toiminnan vahvistamisella ja taloushaasteilla, joita ketju on kohdannut jo useamman vuoden ajan.  Suljettavien kioskien joukossa on paikkoja pienistä taajamista isoihin keskustoihin, mikä kertoo siitä, ettei murros ole pelkästään paikallinen ilmiö.

Kaupan alan analyytikko Arhi Kivilahti näkee taustalla kuitenkin laajemman rakenteellisen muutoksen.

”Jos ajattelee tarpeeksi kauas ja muistelee omaa nuoruutta 1990-luvulla, silloinhan Ärrä oli videovuokraamo ja irtokarkkeja. Videovuokraamot katosivat kokonaan ja irtokarkit ovat siirtyneet ruokakauppoihin”, Kivilahti sanoo.

Hänen mukaansa sama kehitys koskee myös postipalveluja, rahapelejä ja tupakanmyyntiä, jotka ovat olleet R-kioskien perinteisiä kulmakiviä.

”Syyt käydä R-kioskilla ovat poistuneet tai siirtyneet muualle”, Kivilahti tiivistää

Merkittävä muutos tapahtui myös vuonna 2016, kun kauppojen aukioloaikojen rajoitukset poistuivat. Aiemmin kioskit hyötyivät pidemmistä aukioloajoista, mutta nykyään isot ruokakaupat ovat auki lähes ympäri vuorokauden. Synkästä kehityskuvasta huolimatta Kivilahti ei näe kioskeja katoavana ilmiönä.

”Ehdottomasti niillä on tulevaisuutta. Helppous korostuu edelleen, ja kioskeilla on tilojensa puolesta siihen parhaat edellytykset”, hän sanoo.

Kivilahti nostaa esiin myös Reitan-konsernin kehityksen muissa Pohjoismaissa. R-kioskin norjalainen omistaja on karsinut kioskiverkostoaan, mutta panostanut samalla suurempiin yksiköihin ja valmiiseen, heti syötävään ruokaan.

”Suomalaisessa ruokakaupassa heti syötävän ruoan myynti on kasvanut yli 500 miljoonaa euroa koronaa edeltävästä ajasta”, Kivilahti kertoo.

Lounaat ja välipalat keskiössä

Juuri tähän muutokseen Argimarket pyrkii vastaamaan. Valikoima keskittyy lounaisiin, välipaloihin ja helposti mukaan napattaviin juomiin. Mukana on paikallisten yritysten tuotteita sekä kansainvälisiä vaihtoehtoja, kuten empanadoja, onigireja ja korealaisia juomia. Osa lounaista tulee läheisestä ravintolasta noutopakkauksissa.

”Haluamme olla express-kauppa, R-kioskin ja K-kaupan välimuoto”, Daniel Argillander kuvaa.

Sosiaalinen media on ollut keskeinen osa liiketoiminnan käynnistämistä. Argimarketin Instagram-tilillä on jo noin 13 000 seuraajaa, ja osa asiakkaista on tullut paikan päälle varta vasten kauempaakin.

”Toimintamme on aika läpinäkyvää. Kerromme avoimesti, miten menee ja mitä meille kuuluu”, Samuel Argillander sanoo.

Veljekset tiedostavat kuitenkin, että some-ilmiö ei yksin riitä. Liiketoiminnan kannalta ratkaisevaa on, palaavatko asiakkaat uudelleen. Alku on ollut lupaava, mutta opettelua riittää. Erityisesti hävikinhallinta ja oikeiden tuotemäärien tilaaminen vaativat hienosäätöä. Toistaiseksi veljekset pyörittävät liikettä kahdestaan, mutta työntekijän palkkaaminen on suunnitelmissa.

Markkina murroksessa

Argimarketin tarina ja R-kioskien sulkemiset kertovat samasta ilmiöstä: kioski ei ole katoamassa, mutta sen rooli muuttuu. Pelkkä sijainti tai pitkät aukioloajat eivät enää riitä, vaan menestys rakentuu konseptin, valikoiman ja asiakaskokemuksen varaan.

Argimarket ei ole R-kioskin vastakohta, vaan yksi mahdollinen vastaus siihen kysymykseen, jota koko ala nyt joutuu pohtimaan: miksi asiakkaan pitäisi astua sisään juuri tänne – ja tulla uudelleen.

• R-kioski sulkee noin 70 kioskia joulu–tammikuun aikana, minkä jälkeen kioskeja jää Suomeen alle 300.

• Kauppojen aukioloaikojen rajoitukset poistuivat Suomessa vuonna 2016, mikä heikensi kioskien keskeistä kilpailuetua.

• Kioskien perinteisiä vetureita – kuten videovuokraus, irtokarkit, tupakanmyynti ja Veikkaus-pelit – on siirtynyt ruokakauppoihin tai vähentynyt merkittävästi.

• Heti syötävän ruoan myynti on kasvanut suomalaisessa ruokakaupassa yli 500 miljoonaa euroa koronapandemiaa edeltävästä ajasta.

• R-kioskin omistava Reitan-konserni on karsinut kioskiverkostoaan myös muissa Pohjoismaissa, mutta parantanut kannattavuutta keskittymällä harvempiin ja suurempiin yksiköihin.

• Helsingin Kasarmintorille avattu Argimarket toimii pilottiliikkeenä ja edustaa uutta express-kaupan mallia kioskin ja ruokakaupan välissä.

Lähteet

• Veljekset avasivat uudenlaisen marketin – ”Tajusin, että tämän­tyyppistä Suomessa ei ole” / https://www.is.fi/taloussanomat/art-2000011734356.html

• Kymmeniä R-kioskeja suljetaan – tässä syyt / https://www.is.fi/taloussanomat/art-2000011557691.html

• R-kioski sulkee kymmeniä myymälöitä – alle 300 jää jäljelle / https://yle.fi/a/74-20197710

• R-kioskien sulkeminen koskettaa eri puolilla Suomea / https://yle.fi/uutiset/3-12683147

• Konsernin taustat ja Pohjoismaiden kioskistrategia / https://www.reitanconvenience.com