Uusi normaali: 5 koronan jälkeistä trendiä
Vuosi 2020 oli monille yrittäjille yksi historian vaikeimmista. Jokaisessa kriisissä on kuitenkin mahdollisuus myös uudistumiseen ja uusiin liiketoimintamalleihin. Esimerkkinä: vuoden 2008 talouskriisin aikaan perustettiin monet nykyisistä menestyjäyrityksistä, kuten Instagram, Uber ja AirBnB.
Keräsin tähän artikkeliin 5 bisnestrendiä, jotka todennäköisesti jatkuvat myös pandemian jälkeen ja joiden varaan on juuri nyt loistava tilaisuus lähteä rakentamaan uutta liiketoimintaa:
Kotiinkuljetukset
Koulutus 2.0
Etätyö
Kunnostetut tuotteet
Automaatio
1. Kotiinkuljetukset
Ruoan ja päivittäistavaroiden kotiinkuljetukset räjähtivät maailmanlaajuisesti koronapandemian aikana, eikä loppua näy. Eräät kaupat Suomessa raportoivat jopa verkkokauppatoimitusten nelinkertaistumisesta.
Ruoanvälityspalvelu Wolt on kerännyt rahoitusta jo yli 700 miljoonaa euroa ja valmistautuu listautumaan pörssiin vuonna 2022.
Yhdysvalloissa neljä isointa ruoanvälityspalvelua (Doordash, Uber Eats, Grubhub ja Postmates) kaksinkertaistivat liikevaihtonsa koronapandemian aikana.
Kaikki merkit viittaavat siihen, että kotiinkuljetukset ovat tulleet jäädäkseen.
Maailmalla on myös uudenlaisia toimijoita. Curated, InstaCart ja Dumpling ovat esimerkkejä mikroluokan toimitusalustoista, joiden kautta kuka tahansa voi alkaa toimittamaan ruokaa tai päivittäistavaroita maksua vastaan. Palkkiot vaihtelevat yleensä n. 7 ja 30 dollarin välillä per tilaus.
Myös markettien puolella kokeillaan uutta. Gorillas, Oda ja Cajoo ovat hylänneet ajatuksen fyysisestä ruokakaupasta, ja operoivat automatisoituja ruokavarastoja, joista tilaukset luvataan toimittaa kotiin 10-15 minuutissa. Etuna perinteisiin ruokakauppoihin on se, että aikaavievä ruoan keräily pitkin kauppaa jää pois ja täten keräily tehostuu huomattavasti.
Oda on jo laajentamassa Suomeen ja aloittaa toiminnan loppuvuodesta 2021.
2. Koulutus 2.0
Uusi vuosikymmen vaatii uusia taitoja: data-analytiikka, datan visualisointi, no-code, automaatio, koneoppiminen, pilviosaaminen ja tietoturva ovat teemoja joiden kanssa yhä useampi toimistotyöläinen joutuu tekemisiin seuraavien 5-10 vuoden aikana.
Näiden aiheiden syvällinen osaaminen tuskin on tarpeen, mutta perustietämystä vaaditaan monilta. Yhteistä näille aiheille on se, että perinteisten koulujen ja yliopistojen on vaikeaa pysyä mukana nopean kehityksen vuoksi.
Jos näistä löytyy asiantuntemusta, nyt on loistava aika alkaa räätälöimään yrityksille sopivia koulutuksia.
Suomessa näitä tekevät jo esimerkiksi:
- Ari Hovi
Ulkomailla ja netissä vastaavia esimerkkejä:
- Datacamp
- BCG
Toinen iso trendi maailmalla tällä hetkellä on turhautuminen yliopistojen tähtitieteellisiin lukukausimaksuihin. Suomessa vastaavaa ongelmaa ei ole, mutta on silti mielenkiintoista pohtia, millaisia koulutusmalleja tällä vuosikymmenellä nähdään perinteisten yliopistojen ja ammattikorkeakoulujen lisäksi.
Esimerkiksi Hive-koodikoulu Helsingissä tarjoaa mahdollisuuden opiskella ohjelmointia ilmaiseksi, projekti- ja vertaispainotteisesti.
Maailmalla Lambda School toimii hieman samantyyppisesti, joskin maksullisena. Lukukausimaksuja aletaan Lambdan tapauksessa maksamaan maksusuunnitelman mukaisesti takaisin vasta, kun ensimmäinen työsopimus on taskussa.
3. Etätyö
Korona pakotti valtaosan tietotyöläisistä etätöihin. Mutta etätyön kehityksessä ollaan silti vasta alussa. Jotta päästään oikeasti tuottavaan etätyöhön, sen täytyy olla muutakin kuin 8 tuntia Zoom-palavereita putkeen.
Moni yritys vähentänee lisääntyneen etätyön takia toimistotilojaan. Tilalle tulee joustavia vaihtoehtoja, kuten minitoimistoja ja esimerkiksi päiväksi kerrallaan varattavia yhteiskäyttötiloja.
Yksi esimerkki voisi olla täyttää iso tilat toimistokuutioilla, joita voisi varata käyttöönsä tarpeen mukaan.
Yhteiskäyttötilat ovat nyt jo lisääntyneet huomattavasti Suomessa. Esimerkkejä:
- Mesta
Väsymys loputtomiin Zoom-kokouksiin saattaa johtaa myös siihen, että monet kokeilevat uudenlaisia tapoja olla yhteydessä, kuten virtuaalitoimistoja tai asynkronoitua kommunikointia. Myös epävirallisia tapahtumia työkavereiden kesken voidaan järjestää virtuaalisesti.
4. Kunnostetut tuotteet
Kiertotalous ja kierrättäminen on synnyttänyt uudenlaisen tuotteiden alakategorian: kunnostetut ja korjatut uudenveroiset tuotteet.
Suomessa tunnetuin esimerkki on kunnostettuja puhelimia myyvä Swappie, jonka liikevaihto loikkasi yli 100 miljoonaan euroon vain n. neljässä vuodessa.
Maailmalla vastaavia kunnostetun elektroniikan myyjiä ovat mm. Back Market, Swappa ja Gazelle.
Koronan ravistellessa työmarkkinoita ja ihmisten tulojen pienennyttyä on halvemmille laitteille valtava kysyntä: käytetyn laitteen voi saada kunnostettuna n. 50-70% halvemmalla kuin vastaavan uuden.
Tämän trendin ei tarvitse rajoittua vain elektroniikkaan: samaa ideaa voi hyvin hyödyntää mm. vaatteissa ja huonekaluissa.
5. Automaatio
Automaatio ei sinänsä ole koronan vaikutuksesta syntynyt trendi, mutta pandemia kiihdytti senkin käyttöönottoa merkittävästi.
Ohjelmistorobotiikka (eli RPA) on tämän trendin aallonharjalla. Se mahdollistaa rutiinitehtävien automatisoinnin siten, että työntekijöillä säästyy aikaa arvokkaampiin asioihin.
Esimerkiksi HUS on vapauttanut vuodesta 2015 alkaen ohjelmistorobotteja käyttämällä n. 10 hengen työpanoksen vuosittain muihin tehtäviin.
Wärtsilä on automatisoinut sisäisesti yli 400 prosessia ja säästänyt näin n. 5 miljoonaa euroa.
Posti automatisoi taannoin ostolaskujen käsittelyn, n. 3000 ostolaskua kuukaudessa.
Uudet työkalut kuten Microsoftin Power Automate ja UiPath antavat periaatteessa kenelle tahansa mahdollisuuden automatisoida omia rutiinityötehtäviään vain tunneissa.
RPA-konsulttitaloja on syntynyt viime vuosina kuin sieniä sateella, myös Suomeen. Esimerkkejä:
- Aito.ai
Bio
Timo on startup-yrittäjä ja Signals-trendipalvelun perustaja. Hänen intohimonaan on trendien seuraaminen ja heikkojen signaalien tutkiminen.
Signals tutkii isoja trendejä joka viikko yli 30 tunnin ajan. Liity postituslistalle ja saat ilmaiseksi joka viikko yhden 5 minuutin pituisen trendianalyysin: haasteet, mahdollisuudet, työkalut, case-esimerkkejä ja paljon muuta. Liittymällä pääset myös lukemaan n. 20 edellistä ilmaista artikkelia.
Pro-kuukausitilaajana saat 3-4 raporttia kuukaudessa, yhteensä 120+ tuntia analyysiä, 200% enemmän sisältöä ja pääsyn trendikirjastoon 24/7/365.
