Yrittäjä, joko hyödynnät tekoälyä yrityksesi arjessa?
Tekoäly muuttaa jatkuvasti yritystoimintaa ja tuo mukanaan useita hyötyjä, mutta sen hyödyntäminen vaatii yrittäjältä kykyä oppia ja ajatella uudella tavalla.
Tekoäly yleistyy ja yhä useammat yrittäjät käyttävät sitä arjen apurina. Tekoäly on tuonut yrittäjille mahdollisuuden tehostaa toimintaansa ja saada enemmän irti datasta ja prosesseista. Se ei ole enää vain teknologia-asiantuntijoiden työkalu, vaan myös pk-yritysten käytettävissä. Yrittäjä voikin helposti hyödyntää tekoälyä muun muassa markkinoinnissa, asiakaspalvelussa ja tiedonhallinnassa.
Tekoäly vapauttaa aikaa tärkeämpiin tehtäviin
Rutiininomaisia tehtäviä voi nyt ulkoistaa tekoälylle, mikä vapauttaa aikaa yrittäjältä tärkeämpiin ja mielenkiintoisempiin tehtäviin. Esimerkiksi sote-alalla tekoäly voi hoitaa kirjaamisia, jolloin hoitajille ja lääkäreille vapautuu enemmän aikaa varsinaiseen potilastyöhön. Myös markkinointitoimisto Tovari Oy:n yrittäjä Jussi Pirhonen on havainnut tekoälyn tuomat ajansäästöt omassa liiketoiminnassaan.
“Jos tekoäly voi tehdä tiettyjä toistuvia tehtäviä puolestasi, sinulle jää enemmän aikaa keskittyä yrityksesi kehittämiseen”, Pirhonen toteaa.
Monet ajattelevat, että tekoälyn käyttöönotto on hankalaa ja kallista. Todellisuudessa tekoälyn käyttöönotto ei vaadi suuria investointeja. Tekoälysovelluksia on saatavilla yhä useampia ja ne ovat helposti saatavilla myös pienelle budjetille. Esimerkiksi ChatGPT:n kaltaiset sovellukset ovat saatavilla kännykkäliittymän suuruisilla kuukausikustannuksilla. Tämä mahdollistaa sen, että myös pienemmät yritykset voivat hyödyntää tekoälyä ilman taloudellista riskiä.
"Se maksaa vain kännykkäliittymän verran kuukaudessa. Jos joku jättää tekoälytyökalun käyttöönoton väliin kustannusten takia, se on yhtä tyhmää kuin olla omistamatta kännykkää.", Pirhonen toteaa.
Luova apuri yrityksen kehittämiseen
Tekoäly ei ole pelkästään datan analysoinnin työkalu. Se voi myös toimia luovana apuna uusien ideoiden kehittämisessä. Tekoälyn kanssa voi pallotella ja kehittää ideoita, etsiä uusia luovia näkökulmia sekä etsiä vastauksia kiperiin kysymyksiin. Tovarin konseptisuunnittelija Janne “Rysky” Riiheläinen kertoo käyttävänsä tekoälyä luovassa ajattelussa.
“Ennen piirsin mind mappeja, mutta nyt kysyn tekoälyltä. Se voi antaa näkökulmia, joita en itse osaisi edes ajatella.” Riiheläinen kertoo.
Tekoäly voi auttaa yrittäjää esimerkiksi markkinointistrategian luomisessa, tuotekehityksessä tai asiakasviestinnän suunnittelussa. Sen käyttö voi vapauttaa aikaa ja antaa mahdollisuuden keskittyä yrityksen strategisiin päätöksiin.
Kilpailuetuna yritykselle
Tekoäly on nyt mahdollisuus, joka voi antaa yrittäjille kilpailuedun. Se, joka hyödyntää tekoälyä tehokkaasti ja oikeissa tilanteissa, voi saada merkittävää etumatkaa verrattuna heihin, jotka eivät vielä hyödynnä tekoälyä. Tekoälyn tuomat hyödyt eivät kuitenkaan rajoitu vain ajansäästöön tai kustannustehokkuuteen. Se voi myös tuoda lisäarvoa yrityksen palveluihin ja tuotteisiin, mikä parantaa asiakaskokemusta.
Yrittäjän on kuitenkin tärkeää muistaa tietoturva ja luottamuksellisuus tekoälyä käyttäessään. Sofigaten tekoälyasiantuntija Patrik Björkenheim muistuttaa asiasta:
“Pitää muistaa luottamuksellisuus ja turvallisuus. Pk-yrityksen tuotekehityksessä tulee miettiä, kuka työntekijöistä voi luovuttaa tietoa ohjelmalle. Kannattaa myös miettiä, mitä tekoälylle voi kertoa. Liikesalaisuuksia ei kannata paljastaa. ChatGPT:stä saa Enterprise-version parempine turvallisuustoimintoineen, mutta silti kannattaa olla harkitsevainen”, Björkenheim varoittaa.
Tekoäly osaksi arkea
Generatiivisen tekoälyn käyttö ei edellytä käyttäjältä erityisosaamista. Riittää kun kysyy, niin saa vastauksen. Björkenheim korostaa, että tärkeää generatiivisen tekoälyn käytössä on kysymyksen oikeanlainen muotoilu. Mitä paremmin kysymyksen muotoilee, sitä paremman vastauksen yleensä saa. Björkenheim vertaa ilmiötä Googlen hakukoneen käyttöön; oikea kysymyksenasettelu on avain.
Tekoälyn voi ottaa avuksi yrityksen arkeen pikkuhiljaa, eikä yrittäjän tarvitse olla teknologia-asiantuntija hyötyäkseen tekoälystä – tärkeintä on rohkeus kokeilla ja oppia. Aloita pienin askelin, löydä omalle yrityksellesi sopivat tekoälytyökalut ja huomaat, kuinka tekoäly voi auttaa yrityksesi arjessa.
Lähteet:
Uutinen: “Tekoäly mullistaa kaiken – se on mentori, työkaveri ja assistentti” – Yrittäjät.fi
Artikkeli: “Tekoäly haastaa yrittäjää ajattelemaan uudella tavalla” – Yrityssalo.fi
Lue lisää:
“Yrittäjän opas tekoälyn hyödyntämiseen – esimerkkejä ja vinkkejä yrittäjille” – Yrittäjä.io